50戸以内の小規模マンションも得意な
世田谷区のマンション管理会社

小規模マンションは大規模マンションに比べて、組合員1人1人の負担が大きくなります。そこで、リビングコミュニティは、運営管理のすべてを見直し、無駄な労力や経費の支出を削減。クレジットカード決済の導入により、管理費の回収などの負担を軽減したり、AIコンシェルジュの導入により人員を削減するなど、サービスの質を落とすことなく、組合員様の負担を減らすことを可能にしています。

その一方で、私たちは、管理組合様と顔を合せてコミュニケーションをとることも大切にしています。それは、すぐに駆け付けられる範囲でサービスを提供している、地域密着企業だからできることです。

マンションでは、専有部をリフォームする場合、管理組合への申請が必須です。申請書には工事内容を記載する必要があるため、お客様自身で記入することは難しく、施工会社に記入してもらったり、資料を提出してもらう必要があります。管理規約を確認しながら、規約に則った計画を立てるのも大変です。

リフォームをご検討の方は、まずリビングコミュニティにご相談ください。グループ企業のリビング建設にて施工できるため、申請のサポートから施工までワンストップで対応することが可能です。床・壁の貼り替えや、最新のキッチンやお風呂といった設備の取り替えなど小規模リフォームから、間取り変更やフルリフォームなど大規模修繕まで、幅広く対応させていただきます。

居住者様限定サービス「サポートプラス24」では、水回りのトラブル、カギのトラブルなどに24時間対応する「駆けつけサービス」（応急処置無料）のほか、家具の移動や照明管球交換などの「お手伝いサービス」（出張費無料）、ハウスクリーニング・家事代行、不良品回収、荷物の一時預かりなどがお得に利用できる「便利・快適サービス」などを提供しています。もちろん、不動産の売買や、賃貸運用、空き家・持ち家の管理など不動産のお悩みやお困り事も、リビングライフグループがサポートさせていただきます。

分譲マンション業界において、従来、お客様から管理組合様への支払いは銀行振込みで行われていました。しかし、キャッシュレス化の普及が進む中、「管理費をクレジットカードで支払いたい」というニーズが高まっており、当社では、VISA、Master、JCBなど主要クレジットカードによる決済を可能にいたしました。提携カードのみで決済可能な分譲マンションもありますが、当社では、お客様に新規カードを増やしていただくことなく、お手持ちのクレジットカードで決済させていただくことが可能です。これにより、管理組合様には、管理費滞納のリスクを回避するというメリットもあります。

「住まいからはじまる幸せの生涯設計を提案します」という創業の精神を掲げるリビングライフグループ。その一員として、住み慣れた家に住み続けたいという高齢者の皆様に、住みやすい環境を提供することは社会的使命であると考えます。

高齢化が加速する中、2025年には高齢者の約5人に１人が認知症になると予測されています。当社は、日本認知症官民協議会の「認知症バリアフリー宣言」に参加し、認知症になってからも可能な限り住み慣れた地域で普通に暮らし続けられるよう、生活のあらゆる場面で障壁を減らしていく取組みを行っています。社員、管理員、清掃員が認知症サポーター養成講座を受講するなど人材育成や、地域との連携に取組み、また、必要に応じて、バリアフリー化の改修工事も提案させていただいております。

リビングコミュニティの管理マンションでは、水回り、玄関カギ、窓ガラス、電気設備、ガス機器など、専有部の緊急トラブルに対応。24時間対応可能（一部除く）で、応急処置が無料です。「トイレが詰まってしまった」「玄関のカギをなくしてしまった」など、予期せぬトラブルが起こっても、電話1本で、専門の作業員が駆けつけます。

リビングコミュニティでは、ライフスタイルが多様化する中、いつでもどこでも暮らしに関わる必要な情報を効率的にお届けする「AIコンシェルジュ」をご提案しております。
導入することで、管理員が勤務時間外、街区内清掃などで不在の時にも、居住者様や管理組合様からの質問や問い合わせにAIを活用した音声対話で迅速かつ確実に対応ができるようになります。管理員やフロントなど担当者によって回答が異なることもなく、英語・中国語にも対応しているためコミュニケーションの幅も広がります。
これにより、管理員業務が削減でき管理費の減額につながり、また、在勤する管理員は日常清掃業務に特化できるため、より質の高い清掃サービスに注力できます。

共用部のマンション火災保険はもちろん、専有部の火災保険、さらには、居住者様の医療保険やがん保険まで、各種保険の代理店業務についても対応しております。保険について、ここまで幅広く対応するマンション管理会社は他にはありません。
なぜ、ここまで対応するのか。それは、皆様に安心してマンションライフを送っていただくためです。私たちは、共有部だけでなく、専有部や、さらには居住者様の暮らしを守ることで初めて、安心のマンションライフが守れると考えています。

皆様の身近なライフ・コンサルタントとして、包括的な視点で、それぞれのライフプランに合わせた最適な保険をご提案させていただきます。